Boek een vakantie

Heeft de onrust in het Midden-Oosten invloed op mijn reis?

Snel antwoord

Als jouw vakantie niet door kan gaan door de situatie in het Midden-Oosten, nemen we persoonlijk contact met je op. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

We begrijpen dat het nieuws over het Midden-Oosten vragen of zorgen kan oproepen. Misschien vraag je je af of je reis nog doorgaat, of wat je moet doen als je daar al bent. Hieronder zetten we alles duidelijk voor je op een rij.

Vanwege de grote hoeveelheid vragen kan het druk zijn bij onze klantenservice. Voor niet-dringende vragen adviseren wij om eerst de veel gestelde vragen-pagina te raadplegen.

Wat is de situatie in het Midden-Oosten?

Op dit moment zijn de luchtruimen van o.a. Abu Dhabi, Dubai en Qatar nog altijd deels gesloten. Het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken is oranje. Reizen wordt afgeraden. Dit advies kan snel veranderen, ga naar de website van het ministerie voor de actuele situatie.

Ga naar de website van MinBuZa

Gaat mijn reis naar Abu Dhabi, Dubai of Qatar nog door?

Alle reizigers waarvan de vluchten (en dus de vakanties) zijn geannuleerd, hebben hierover van ons persoonlijk bericht ontvangen.

Voor reizen met een latere vertrekdatum monitoren wij de situatie dagelijks met onze lokale partners en de reisorganisaties waar we mee samenwerken. Zodra er meer bekend is over jouw reis nemen we contact met je op. Je hoeft hier niets voor te doen. 

LET OP! Mocht jouw reis geannuleerd worden, dan storten we de reissom aan je terug zodat je eventueel zo snel mogelijk een alternatieve vakantie kunt boeken.

Kan ik mijn reis omboeken of annuleren?

Als er nog niets over jouw vertrekdatum bekend is, kan je alleen omboeken of annuleren tegen de reguliere annulerings- en omboekingsvoorwaarden van de uitvoerende reisorganisatie. Dit betekent dat de kosten voor eigen rekening zijn.

Houd hierbij ook rekening met het volgende:

  • Omboeken is in veel gevallen niet mogelijk binnen 28 dagen voor vertrek;
  • We krijgen bovengemiddeld veel aanvragen voor omboekingen op dit moment, er is daardoor een langere afhandeltijd;
  • De annuleringskosten zijn doorgaans hoger vlak voor vertrek. Je kan deze kosten niet claimen bij je annuleringsverzekering.

Ik ga naar Egypte, Cyprus of Turkije. Heeft de situatie in het Midden-Oosten hier ook invloed op?

Op dit moment krijgen we bovengemiddeld veel vragen van mensen die een reis hebben geboekt naar deze bestemmingen. We snappen de onrust, maar op dit moment is er geen reden tot zorgen. Reizen naar deze landen kan op dit moment gewoon. Uiteraard houden wij de situatie in deze landen ook in de gaten.

Wil je toch omboeken of zelf jouw reis annuleren? Dan geldt hetzelfde als dat hierboven staat.

Verwante artikelen