Snel antwoord
Nee, het is helaas niet mogelijk om je boeking bij ons binnen 24 uur na het boeken kosteloos te annuleren. Dit komt doordat je tijdens het boeking akkoord gaat - of bent gegaan - met een definitieve boeking.
Wat houdt een definitieve boeking in?
Een definitieve boeking houdt in dat wij direct de reis voor jouw vastleggen bij onze partners. Dit kunnen externe reisorganisaties zijn óf de hotels en luchtvaartmaatschappijen waar wij direct mee samenwerken.
Omdat de reis meteen wordt vastgelegd, worden er bij annulering kosten aan ons in rekening gebracht. Deze kosten komen voor jouw rekening wanneer je besluit te annuleren, ook als dit binnen 24 uur is.
We volgen hiermee de ANVR-voorwaarden (artikel 1.3) op, waarin staat dat bij een 'definitieve boeking' kosteloos annuleren niet van toepassing is. Vakanties vallen ook niet onder het herroepingsrecht.
Wil je evengoed annuleren?
Mocht je de reis - ondanks de annuleringskosten - willen annuleren, dan horen we dat graag. Je kan hiervoor een aanvraag doen via ons contactformulier. We zullen dan de geldende annuleringskosten voor je opvragen. Pas als je akkoord gaat met deze kosten gaan wij over tot het daadwerkelijk annuleren van jouw vakantie.
Goed om te weten: alle voorwaarden - dus ook de annuleringsvoorwaarden - waarmee je akkoord bent gegaan tijdens boeking vind je in de boekingsbevestiging.